Como facilitar a vida no transporte público?

Só quem usa o transporte público diariamente sabe o quanto é cansativo. Trem e metrô são muito mais rápidos do que carro, mas ainda sim: é exaustivo. Eu, por exemplo, já cheguei a ficar duas horas presa dentro do vagão do trem, entre duas estações, sem explicação alguma. E quando os usuários ligavam no 0800 da CPTM, nem eles sabiam responder o que estava acontecendo e derrubavam a ligação.

A foto é da Revista Exame, mas eu encontrei ela

A foto é da Revista Exame, mas eu encontrei ela nessa reportagem

A solução veio pelo Twitter. Nos perfis @UsuarioCPTM e @UsuariosMetroSP dá pra encontrar informações em tempo real do que está acontecendo em cada linha. Como o nome sugere, os próprios usuários enviam informações para as contas, que dão RT em tudo.

Já me habituei a dar uma lida rápida nas atualizações deles toda antes de sair de casa pela manhã e antes de sair do trabalho, no fim da tarde. Pelo menos assim já dá pra ter uma ideia do que me espera, né?

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